Горячая линия организована на базе федерального государственного бюджетного учреждения "Центр защиты прав и интересов детей" в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована:

- специалистам органов исполнительной власти субъекта Российской федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, и специалистам органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования;

- руководителям образовательных организаций;

- педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или) примирения образовательных организаций;

- некоммерческим организациям, реализующим восстановительные и медиативные подходы;

- родителям и иным законным представителям несовершеннолетних;

- несовершеннолетним.

   Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону 8-800-222-34-17.

   Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта "Центра защиты прав и интересов детей": https://fcprc.ru